1. Verantwortlicher

Neuhaus GmbH, Stahlstraße 7–9, 58091 Hagen, vertreten durch Peter Neuhaus und Christoph Niggeloh. Telefon: 02337 270161. E-Mail: info@neuhaus-transporte.de.

2. Website und Hosting

Auftragsverarbeiter für das Hosting dieser Website ist die webhoster.de AG, Zum Haunert 22, 59519 Möhnesee. Nach Angaben des Anbieters wird die Infrastruktur in deutschen Rechenzentren betrieben. Der eingesetzte Server trägt den Namen jenny.webhoster.ag.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster Server-Logdaten, insbesondere IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Referrer und Zeitpunkt des Zugriffs. Dies dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb, der Fehleranalyse sowie der Abwehr und Aufklärung von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der zuverlässigen Bereitstellung und Sicherheit unseres Internetangebots.

Server-Logdaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies aufgrund eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Für die Dauer sind insbesondere die zur Fehleranalyse und Behebung benötigte Zeit sowie die notwendige Aufklärung und Abwehr eines konkreten Angriffs maßgeblich. Eine gesetzlich erforderliche Aufbewahrung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3. Cookies, Schriften und Statistik

Die ausgelieferten Website-Dateien setzen keine Cookies, verwenden keine Analyse- oder Werbedienste und speichern keine Formularinhalte im lokalen Browserspeicher. Die Historienseite merkt sich nach dem Schließen des Vorworts mit dem lokalen Eintrag „nh_preface_v12“ (Wert „1“), dass dieses nicht erneut automatisch geöffnet werden soll. Der Eintrag enthält keine Personendaten, wird nicht an Neuhaus gesendet und bleibt bis zur Löschung der Website-Daten im Browser gespeichert. Diese Speicherfunktion dient ausschließlich der gewählten Darstellung des Vorworts. Schriften und Bilder werden vom gleichen Webspace geladen. Videos werden vom gleichen Webspace geladen; es sind keine externen Karten, Videoanbieter oder sozialen Widgets eingebettet. Ein Livechat oder Chatwoot ist nicht eingebunden.

4. Anfrageformulare

Die Angaben werden zunächst nur im geöffneten Browserfenster verarbeitet. Die Website sendet Formulare nicht an einen eigenen Server. Aus den Eingaben wird eine Nachricht erzeugt, die du prüfen, kopieren oder als Textdatei speichern kannst. Beim Neuladen gehen die eingegebenen Angaben verloren. Heruntergeladene Dateien bleiben auf deinem Gerät, bis du sie selbst löschst.

5. Kontakt über WhatsApp

Wir nutzen WhatsApp Business unter +49 2337 270161. Die Nutzung dieses Kontaktwegs ist freiwillig. Alternativ erreichst du uns telefonisch oder per E-Mail an info@neuhaus-transporte.de.

Beim bloßen Besuch unserer Website wird kein WhatsApp-Widget geladen. Erst wenn du einen WhatsApp-Link oder nach Prüfung deiner Formularangaben „In WhatsApp öffnen“ anklickst, wird WhatsApp aufgerufen. Bei Formularen enthält der Link die vorbereitete Nachricht. Der Dienstanbieter kann diese Inhalte deshalb bereits beim Öffnen erhalten, auch wenn du die Nachricht anschließend nicht absendest. Die URL kann zudem im Browserverlauf gespeichert werden. Erst wenn du den Versand in WhatsApp bestätigst, wird die Nachricht an Neuhaus gesendet.

Die Website übermittelt Formularinhalte nicht an einen eigenen Neuhaus-Webserver. Es gibt keinen eigenen Formularserver und keinen automatischen E-Mail-Versand. Nach deinem Wechsel zu WhatsApp wird die Kommunikation über WhatsApp Business und den dortigen Dienstanbieter fortgeführt. Die Rechtsgrundlagen, Zwecke und Speicherregeln für unsere Bearbeitung der Nachricht stehen in Abschnitt 6.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Bei Nutzung des Dienstes verarbeitet WhatsApp unter anderem Konto-, Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsdaten. Dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Nach Angaben von WhatsApp werden dafür je nach Übermittlung unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse, einschließlich des EU-US-Datenschutzrahmens für erfasste Empfänger, oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission verwendet.

Einzelheiten zu Empfängern, Speicherregeln, internationalen Übermittlungen und den eingesetzten Garantien findest du in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp. Unsere Löschregeln beziehen sich auf die von Neuhaus verarbeiteten Daten; sie bestimmen nicht die eigenständige Verarbeitung beim Dienstanbieter oder auf deinem Gerät. Bitte sende über die Website-Formulare keine Ausweis- oder Führerscheinfotos und keine besonders sensiblen Angaben.

6. Anfragen und Bewerbungen

Allgemeine Kontakt- und Projektanfragen

Wir verarbeiten die von dir übermittelten Kontaktdaten und Nachrichteninhalte zur Bearbeitung und Abwicklung deiner Anfrage. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, dein Anliegen zu beantworten.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung und Abwicklung der jeweiligen Anfrage erforderlich sind. Nach Abschluss werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Solche Gründe können insbesondere die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sein. In diesem Fall richtet sich die weitere Speicherung nach der Dauer, für die die Daten zur Wahrung dieser Ansprüche erforderlich sind; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bewerbungen

Bewerbungsangaben verarbeiten wir zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG. Daten erfolgloser Bewerbungen werden grundsätzlich spätestens 6 Monate nach Abschluss des jeweiligen Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Eine solche weitere Speicherung erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse ist die Wahrung unserer Rechtsposition.

Bei einer Einstellung werden die erforderlichen Daten in die Personalverwaltung übernommen und für das Beschäftigungsverhältnis nach § 26 Abs. 1 BDSG sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Eine längere Aufnahme in einen Bewerberpool erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung. Hierfür gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 26 Abs. 2 BDSG; Umfang und Dauer werden in der gesonderten Einwilligung festgelegt. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Geschäftliche Vorgänge

Entsteht aus einer Anfrage ein Auftrag, Vertrag oder sonstiger geschäftlicher Vorgang, gelten für aufbewahrungspflichtige Unterlagen die jeweils einschlägigen gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Rechtsgrundlage der hierfür erforderlichen Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nach Ablauf der einschlägigen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht weiterhin für einen anderen rechtmäßigen Zweck erforderlich sind.

Zugriff und freiwillige Angaben

Im normalen Geschäftsbetrieb haben bei Neuhaus nur die Geschäftsführung und zwei Bürokräfte Zugriff auf personenbezogene Daten. Externe Verarbeitung findet im Rahmen des oben beschriebenen Hostings und bei gewähltem WhatsApp-Kontakt durch den dortigen Dienstanbieter statt.

Die Bereitstellung deiner Kontakt- und Bewerbungsangaben ist freiwillig. Ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir eine Anfrage oder Bewerbung jedoch gegebenenfalls nicht bearbeiten. Die Website trifft keine automatisierten Entscheidungen über Aufträge oder Bewerbungen und führt kein entsprechendes Profiling durch.

7. Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes. Für Neuhaus in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen eine Anlaufstelle. Zur Ausübung deiner Rechte kannst du die Kontaktdaten in Abschnitt 1 verwenden.

Stand: 27. September 2026.

Rechtsgrundlagen zum Nachlesen: Datenschutz-Grundverordnung und § 26 BDSG.

Datenschutz.